ENTREGA GARANTIDA
A Nowak Marketplace atua no mercado de venda online há mais de 13 anos, assim consegue oferecer aos seus clientes um serviço de entrega garantido com velocidade e eficiência. Para atender com pontualidade nossos clientes, desenvolvemos uma estrutura de logística e qualidade totalmente personalizada, assim evitamos atrasos e imprevistos indesejados. Nosso centro de distribuição é totalmente informatizado e possui sistemas integrados diretamente com nossa loja online, tendo assim o total controle de estoque e pedidos.
CUMPRIMENTO DO PRAZO DE ENTREGA
O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Ao colocar um produto no carrinho de compras e fazer a escolha do estado de entrega o sistema automaticamente informará o prazo previsto para entrega do seu pedido de acordo com a modalidade escolhida.
ATENÇÃO: O prazo de entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e não da finalização da compra. O Prazo informado é apenas uma PREVISÃO.
REGRAS PARA FRETES
A entrega somente é realizada mediante a aceitação e o pagamento de um frete selecionado na hora da compra. O frete pode variar de acordo com o tamanho, peso e distância do local de entrega. No ato da compra o consumidor escolherá a forma de envio do produto e assim que informar o CEP, automaticamente, saberá o valor do frete para a entrega do produto. Somente após ter essas informações é que o consumidor conseguirá finalizar a compra.
Frete Grátis: Apenas os produtos identificados com o selo "FRETE GRÁTIS" serão enviados sem custo de entrega para o cliente.
ENTREGA
Os produtos vendidos saem do nosso Centro de Distribuição, encaminhados por uma Transportadora de alta confiança que já nos atende há mais de 10 anos, que entregará a mercadoria no local indicado no cadastro no ato da compra.
ATENÇÃO! Na impossibilidade de entrega no endereço indicado no momento da compra, fica a disposição do consumidor a retirada das mercadorias com documento de identificação na transportadora indicada. Para sua segurança é expressamente vedada à entrega de seu pedido a terceiros, salvo mediante procuração específica para este tipo de situação.
Todas as mercadorias transportadas são embaladas manualmente em embalagens especiais com a função de preenchimento de espaços e absorção de impactos (papelão ondulado, plástico bolha, isopor, etc).
A descarga do produto é por conta do cliente e não da transportadora.
MUITA ATENÇÃO NA HORA DA MONTAGEM
Com excessão de produtos com entrega técnica inclusa, as montagens e instalações dos produtos adquiridos em nossa loja online são por conta e risco do comprador. A Nowak Marketplace não se responsabiliza por erros ou danos causados nos produtos devido à má instalação, por isso utilize sempre um profissional capacitado para realizar as instalações necessárias.